1980年春,随着中国改革开放的春风,宋忠勉乘搭着由潮州市劳动局“扶持待业青年出路就业”的快车,参加了由潮州市劳动局投资扶持的街道办潮绣厂。
初入厂时,宋忠勉只是学徒工,必须学着手工针稿、刷花、开布料、放样排图、画稿,而且画稿只能站在一边看老师画稿偷着学。因潮绣有一百多种刺绣手法,各种绣法各不相同,每位刺绣艺人的手法千针万变,各有千秋,作为学徒工的宋忠勉,为了学好潮绣,虚心地向老前辈认真学习各项工序,同时他还要向刺绣艺人学习刺绣技巧。
1984年随着政府励个人自营创业的热潮,宋忠勉决定自营创建绣庄。在好多前辈艺人的帮助支持下,绣庄逢勃发展,还被广东省丝绸进出口公司确定为供货出口生产厂家,这是由于“忠勉绣庄”继承潮绣的一百多种刺绣手法,加上有金银线及绒线的混合绣,图稿也通常可根据客户的要求来刺绣,构图多以立体垫浮绣及平绣。为迎待着客户的新挑战、新图稿、新产品、新的刺绣技法及要求,绣庄还参加每年历届的广交会。
作为一位绣庄东主的宋忠勉提倡:重实际,守信用,保质量。1989年,国家允许私人出国,宋忠勉首次被泰国客商请去实地考察佛寺的结构。根据实地考察进行设计、策划而生产的产品,得到客户的赞赏。从那时起,宋忠勉陆续被新加坡、马来西亚、加拿大、美国的佛寺邀请去实地策划设计,比如,加拿大法海禅院、美国北加州佛学居士林、马来西亚新山同奉善堂、槟城同奉善堂、新加坡运德善堂、泰国莲邦念佛社,北京戒台寺、中国第一城内大安寺等国内外很多知名佛寺、庙堂的绣品都是经过实地策划设计的。特别是对一些特定产品及客户提供的规格,有迟疑、不合常规的产品,宋忠勉都特别重视,坚持深入了解详细后才可生产。而不是以马虎的心理应付。至2007年连续10年被市评为消费者信得过单位。
作为一位佛信徒的宋忠勉,一贯以身作则,售后的优质服务就是“忠勉绣庄”宗旨的体现。例如,对用户意外损坏或年久破损的产品,绣庄都可帮助重新修理、翻新;对古旧及有残余价值的绣品,该厂也可给予修复加固。比如,潮阳报德古堂有一件几百年历史的真金线百佛衣,就是经“忠勉绣庄”修复后焕然一新的,如今其价值不可估量。
忠勉绣庄就是这样用心为客户服务,生产优良品质的产品,不断地学习、创新新技术,刺出潮绣的经典之作。